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FAQ よくあるご質問
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- Q.メッセージカード、熨斗はつけられますか?
- A.メッセージカード(無料)と熨斗(無料)をご用意しております。カート追加時に、ご選択ください。
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- Q.注文から何日で届きますか?
- A.ご注文いただいた日から2-5営業日で発送いたします。 お届けの目安は、発送日から1-3日程度です。また、商品により即日出荷可能なものもございます。 お急ぎの場合などはお問い合わせフォームまたは公式LINEよりお問い合わせください。
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- Q.日付指定配送はできますか?
- A.可能です。購入画面より、日付と時間をご指定ください。選択できない日にちに関しては、ご指定いただけません。
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- Q.発送先を変更することは可能でしょうか?
- A.可能です。お問い合わせフォームまたは公式LINEにてご連絡ください。
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- Q.キャンセルは可能でしょうか?
- A.可能です。お問い合わせフォームまたは公式LINEにてご連絡ください。 商品手配後のキャンセルは食品、生鮮品につきお客様のご都合による返品・交換等お受けできかねますこと、ご了承くださいませ。